Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

o777n thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân chỉ để vận hành tài khoản, xác minh giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và cung cấp hỗ trợ khi bạn cần.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cá nhânXóa dữ liệu theo yêu cầuHỗ trợ tiếng Việt
o777n Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi giữ an toàn cho dữ liệu bạn

Mỗi tài khoản được bảo vệ bằng xác thực OTP khi đăng nhập từ thiết bị mới hoặc khi thực hiện rút tiền. Dữ liệu truyền tải giữa điện thoại và máy chủ được mã hóa SSL. Chúng tôi không lưu thông tin thẻ ngân hàng hay mật khẩu ví điện tử dưới dạng văn bản thô.

Mã hóa dữ liệu Toàn bộ thông tin tài khoản và giao dịch được mã hóa SSL trong quá trình truyền tải, kể cả khi bạn truy cập trên điện thoại.
Xác thực OTP Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị lạ hoặc rút tiền, hệ thống gửi mã OTP về số điện thoại đã đăng ký để xác nhận.
Lưu trữ có thời hạn Dữ liệu giao dịch được lưu theo thời hạn pháp lý yêu cầu. Sau đó, bạn có thể yêu cầu xóa thông tin không còn cần thiết.
Quyền truy cập hạn chế Chỉ nhân viên có thẩm quyền mới được truy cập dữ liệu cá nhân, và chỉ khi cần xử lý yêu cầu hỗ trợ hoặc xác minh giao dịch.
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ đội hỗ trợ qua một trong các kênh dưới đây. Chúng tôi xử lý yêu cầu bằng tiếng Việt và phản hồi trong thời gian làm việc.

Live Chat Mở chat trực tiếp từ trang tài khoản, chọn mục 'Quyền riêng tư & Dữ liệu' để gửi yêu cầu nhanh nhất.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết qua email hỗ trợ được hiển thị trong phần Liên hệ của tài khoản bạn.
Biểu mẫu yêu cầu Điền biểu mẫu xóa hoặc xuất dữ liệu trong mục Cài đặt tài khoản — phản hồi trong giờ làm việc.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân và quyền của bạn với dữ liệu đó.

Chúng tôi lưu họ tên, email, số điện thoại, thông tin ví liên kết như MoMo hoặc ZaloPay, và lịch sử giao dịch theo yêu cầu pháp lý.

Có. Gửi yêu cầu qua biểu mẫu trong Cài đặt tài khoản hoặc qua live chat. Chúng tôi xử lý trong giờ làm việc và xác nhận khi hoàn tất.

Không. Dữ liệu ví chỉ dùng để xác minh và xử lý giao dịch nội bộ. Chúng tôi không chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích thương mại.

Chúng tôi dùng cookie kỹ thuật để duy trì phiên đăng nhập. Cookie phân tích không bắt buộc và bạn có thể tắt trong cài đặt trình duyệt.

Có. Đăng nhập vào tài khoản, vào mục Cài đặt và chọn 'Xuất dữ liệu'. Chúng tôi gửi bản tóm tắt qua email đã đăng ký.

Chính sách áp dụng cho tất cả tài khoản truy cập dịch vụ o777n tại các khu vực được phép theo quy định pháp luật địa phương.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.